Beberapa penumpang lainnya seperti belum menyadari ada kecelakaan. Mereka masih bertanya-tanya sambil berjalan ke depan.
Sementara itu, Manajer Humas KAI Daop 2 Bandung Ayep Hanepi saat dikonfirmasi media menjelaskan kecelakaan terjadi di jalur petak Stasiun Cicalengka-Haurpugur pukul 06.03 WIB.
