Hanya setelah agen tiket mengenalinya sebagai penumpang yang selamat dari penerbangan Varig 820 barulah dia bisa mendapatkan kembali uangnya!
Penyelidik tidak dapat menentukan dengan pasti apa yang menyebabkan kebakaran, tetapi mereka menganggap sebatang rokok yang dibuang di saluran sampah sebagai kemungkinan yang paling mungkin.
Ini bukan pertama kalinya kebakaran di tempat sampah toilet menyebabkan kecelakaan fatal di Prancis.
Hanya lima tahun sebelumnya, Air France penerbangan 1611 jatuh ke Laut Mediterania, menewaskan 95 orang di dalamnya, setelah kebakaran terjadi di toilet belakang.
Di seluruh dunia, merokok di tempat sampah toilet adalah hal biasa, dan seringkali mematikan.
Meskipun merokok pada waktu itu tidak dilarang, para penyelidik merasa yakin bahwa sesuatu harus dilakukan untuk mencegah kebakaran toilet.
Dalam laporan akhir mereka tentang kecelakaan itu, penyelidik merekomendasikan agar detektor asap dipasang di toilet pesawat; penumpang diingatkan tentang larangan merokok di toilet saat memasuki pesawat; dan bahwa pramugari dengan hati-hati memantau penggunaan toilet untuk memastikan tidak ada yang merokok.
Saat ini, meski merokok di pesawat sudah lama dilarang, setiap penumpang maskapai sudah familiar dengan langkah-langkah anti-merokok ini.
Setiap penerbangan, penumpang diingatkan bahwa merokok di toilet tidak diperbolehkan dan merusak detektor asap toilet adalah kejahatan.
Kisah penerbangan Varig 820 menunjukkan mengapa peraturan ini diperlukan.
Jika detektor asap dipasang di toilet, pramugari akan mengetahui bahwa api ada di toilet kanan dan dapat memusatkan upaya pemadaman kebakaran mereka di sana, mungkin menunda atau menghentikan penyebaran api.
Fengan tidak adanya detektor asap, api dapat menyebar di luar kendali dengan sangat cepat sehingga tidak ada harapan untuk menyelamatkan semua orang.
Di antara kru, mereka mampu bertahan hidup karena mereka lebih dekat ke bagian depan pesawat sehingga dapat menghindari asap beracun.
Namun para penumpang yang berada di belakang tidak pernah memiliki kesempatan.
Mungkin sulit bagi awak penerbangan 820 untuk melupakan insiden itu mengingat dari semua penumpang hanya satu penumpang yang selamat, sementara mereka sendiri selamat dengan luka ringan.