Semua awak penerbangan tambahan ada di pesawat untuk memungkinkan pergantian shift di tengah penerbangan panjang dari Rio de Janeiro ke Paris.
Baca Juga: Sejarah Hari Ini : Pembantaian Srebrenica Tewaskan 8 Ribu Warga Bosnia Dalam 10 Hari
Juga kunci urutan kejadian adalah sembilan pramugari: Chief Purser João Egidio Galetti; stewards Edemar Goncalves Mascarenas, Carmelino Pires de Oliveira Jr., Sergio Carvalho Balbino, Luiz Edmundo Coelho Brandão, dan Alain Henri Tersis; dan pramugari Andrea Piha, Elvira Strauss, dan Hanelore Danzberg.
Lebih dari segalanya, ini adalah kisah dari 17 awak ini, beberapa di antaranya masih hidup dan beberapa akan mati di menit-menit terakhir penerbangan 820.
Meskipun New York Times menyebutkan perhentian tak terjadwal di Lisbon, semua indikasi menunjukkan bahwa penerbangan Varig 820 berjalan normal hingga turun ke Bandara Orly di Paris.
Baca Juga: Sejarah Hari Ini : Pembantaian Srebrenica Tewaskan 8 Ribu Warga Bosnia Dalam 10 Hari
Sekitar pukul 13:56, seorang penumpang kemungkinan besar menjatuhkan sebatang rokok yang menyala ke saluran sampah di toilet kanan belakang.
WC pesawat dilengkapi dengan asbak, tapi mungkin penumpang ini tidak pernah melihatnya.
Tempat sampah, yang dipasang di meja wastafel, penuh dengan tisu yang menumpuk selama penerbangan.
Baca Juga: Mengenal Lebih Dekat Tentang Hp Infinix Smart 6, Harga Dan Spesifikasinya
Rokok dengan cepat menyulut sampah, menyalakan api yang segera menyebar ke perlengkapan plastik dan kayu terdekat di dalam kamar kecil.
Asap putih halus dari api mengalir ke ruang kosong di dalam langit-langit, melintasi dinding dan turun ke toilet sisi kiri yang berdekatan.
Tidak ada detektor asap yang memberi tahu kru bahwa toilet kanan adalah sumber kebakaran.
Baca Juga: AS Umumkan Telah Membunuh Pemimpin ISIL Osama al-Muhajer Dalam Serangan Pesawat Tak Berawak
Pramugari di bagian belakang pesawat saat itu adalah Pires de Oliveira, Mascarenas, Tersis, dan Strauss.