Khusus kepada tenaga kesehatan yang jumlahnya mendominasi formasi PPPK, Farhan berpesan agar terus meningkatkan mutu layanan sekaligus kemampuan komunikasi.
“Banyak peristiwa yang mengingatkan kita bahwa pelayanan kesehatan tidak hanya soal keterampilan medis, tetapi juga kemampuan berkomunikasi dengan masyarakat. Itu harus kita perbaiki bersama,” tuturnya.
Ia meminta setiap aparatur pemerintah harus meniatkan pekerjaannya sebagai ibadah.
“Pegawai negeri bukan untuk dilayani, melainkan untuk melayani. Layani masyarakat dengan tulus, jangan pilih kasih, dan jangan mempersulit urusan mereka,” pesannya.***