Hanya saja, di tahun-tahun awal kemunculannya, tidak banyak pengendara jalan tol yang memahami fungsi dari ATIS ini.
Akibatnya, penggunaan ATIS sebagai alat komunikasi di jalan tol ini menjadi tidak optimal.
Namun di hari jadinya yang ke-46 ini, sekaligus bertepatan dengan momentum puasa dan mudik lebaran, Jasa Marga memiliki keyakinan bahwa pengguna ATIS di tahun ini akan meningkat dibandingkan dengan tahun-tahun sebelumnya.***