GORAJUARA,- Sejumlah nasabah mengeluh tidak bisa menggunakan aplikasi BCA Mobile. Mereka kemudian mencurahkan kekesalannya di linimasa Twitter.
Banyaknya keluhan yang dilontarkan masyarakat membuat keyword Mbanking BCA menjadi Trending Topic di Twitter.
Keluhan para pengguna ini sudah dilaporkan sejak beberapa jam lalu. Mereka tidak bisa melakukan transaksi melalui aplikasi BCA Mobile.
Baca Juga: Layanan BCA Mobile Jadi Trending, Netizen Twitter Bilang Harusnya di Jam Sepi
Baca Juga: Barcelona dan Manchester United Tertarik Ingin Boyong Gelandang AC Milan
Diperoleh kabar BCA Mobile sedang melakukan pemeliharaan, sehingga aplikasi ini tidak bisa diakses untuk sementara waktu.
“Halo BCA, m-banking lagi error atau gimana ya? Tidak dapat diakses. ATM pun juga sama, saya mau transaksi tidak bisa. Tolong secepatnya diperbaiki,” demikian cuit akun Twitter @xbahnax, para Rabu sore.
Dalam pesan yang tertera di foto yang disebar beberapa warganet Twitter, disebutkan bahwa transaksi tidak dapat diproses.
“Sementara transaksi tidak dapat diproses, silahkan ulangi beberapa saat lagi,” tulis notifikasi aplikasi M-Banking BCA.
Keluhan yang sama juga diutarakan akun Twitter @sherylkey yang me-mantion akun Twitter BCA untuk berkeluh kesah.
“@HaloBCA tolong jangan lama-lama down-nya, gue udah lapar banget ini gak bisa top up Gopay jadi gak bisa pesan Gofood,” cuit pemilik akun.
Baca Juga: Testament Umumkan Drumer Barunya kepada Publik
Sebelumnya, Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F Haryn, dalam siaran persnya menyatakan pihaknya sedang melakukan perbaikan atas gangguan yang terjadi di aplikasi BCA Mobile.
