Arus lalu lintas arah Jakarta sempat mengalami kemacetan panjang akibat kejadian ini.
Kecelakaan ini mengakibatkan tiga orang mengalami luka-luka.
Semua korban luka dibawa ke Rumah Sakit Radjak Purwakarta untuk mendapatkan perawatan lebih lanjut.
Hingga berita ini diturunkan, kondisi ketiga korban masih dalam penanganan medis.
Salah satu penumpang Bus Primajasa yang terlibat dalam kecelakaan tersebut memberikan kesaksian terkait kejadian yang dialaminya.
"Saya merasakan ada goncangan keras dan tiba-tiba bus berhenti mendadak. Semua penumpang panik dan mencoba keluar dari bus secepat mungkin," ungkap salah satu penumpang yang tidak mau disebutkan namanya.
Para penumpang bus lainnya juga mengalami kepanikan serupa.
Beberapa dari mereka mengalami luka ringan akibat benturan saat tabrakan terjadi.
Pihak kepolisian dan petugas jalan tol bekerja sama untuk menangani kecelakaan ini.
Mereka melakukan evakuasi terhadap kendaraan yang terlibat dan membersihkan jalan dari puing-puing kecelakaan.
Arus lalu lintas sempat dialihkan sementara untuk menghindari kemacetan yang lebih parah.
Kepala Induk PJR Cipularang, Kompol Joko Priantono, menambahkan bahwa pihaknya akan melakukan investigasi lebih lanjut untuk mengetahui penyebab pasti kecelakaan ini.