GORAJUARA - Shopee merupakan salah satu platform belanja online terpopuler di Indonesia.
Didirikan pada tahun 2015, Shopee diketahui sudah melebarkan sayap ke sejumlah negara.
Selain Indonesia dan Singapura, Shopee juga diketahui terdapat di sejumlah negara di Asia Tenggara, Taiwan bahkan Brasil.
Saat membeli barang di Shopee, adakalanya customer atau pembeli akan menemukan sejumlah kendala.
Salah satu kendala yang ditemui tersebut adalah pengiriman barang atau pesanan yang tidak tepat pada waktunya.
Dalam hal ini, pembeli tidak menerima barang sebagaimana waktu yang diperkirakan (waktu estimasi).
Apabila masalah barang datang terlambat itu terjadi, ada sejumlah langkah yang bisa dilakukan oleh pembeli.
Lantas, bagaimana cara atau langkah mengatasi masalah barang yang telat datang tersebut?
Dilansir dari YouTube SHOPEE Indonesia pada 7 Agustus 2023 oleh GORAJUARA, berikut ini langkah-langkahnya:
1. Mengajukan pengembalian dana
Salah satu langkah yang dapat dilakukan pembeli jika barang datang terlambat adalah meminta pengembalian dana.
