GORAJUARA,- Bank bjb memang terus berkomitmen selalu memberikan pelayanan prima pada nasabah di era digital ini. Terkait dengan kinerjanya ini, bank bjb menerima anugerah 19th Banking Service Excellence Awards 2022.
Bank bjb meraih peringkat ke-2 dalam kategori Overall Prioritas kelompok Bank Umum Konvensional. Hal ini berdasarkan hasil kualitas pelayanan direct dan in-direct pada tahun 2021 yang telah dikaji secara independen oleh Biro Riset Infobank (BiRI).
Penghargaan dari Infobank ini diterima Direktur Konsumer dan Ritel bank bjb Suartini yang diterima secara virtual, pada Kamis 30 Juni 2022.
Suartini mengatakan penghargaan yang diraih akan memacu semangat dan kerja keras seluruh insan bank bjb untuk terus menghadirkan pelayanan prima serta maksimal kepada nasabah.
"bank bjb berkomitmen dan senantiasa memberikan pelayanan prima dan maksimal untuk kemudahan serta kepuasan nasabah," ujar Suartini.
Menurutnya, pelayanan prima menjadi salah satu kunci untuk menjaga nilai kepercayaan nasabah sehingga kinerja bank bjb semakin cemerlang di masa depan.
Baca Juga: Ganjar Pranowo Tantang Warganet Berkunjung Ke Wisata Dieng, Warganet : Yang Penting Sama Ayang Pak
Pelayanan prima dari bank bjb juga akan terus ditingkatkan melalui inovasi demi menghadirkan pengalaman perbankan yang lebih baik bagi nasabah.
"bank bjb terus berinovasi dalam menghadirkan pelayanan prima sesuai kebutuhan nasabah yang akan berimbas kepada peningkatan Trust dan nilai engangement nasabah," kata Suartini.
bank bjb pun memiliki beragam layanan perbankan yang memudahkan nasabah mendapatkan akses layanan keuangan dan semakin dimanjakan dengan hadirnya berbagai layanan digital banking yang fintech like melalui aplikasi DIGI by bank bjb yang mudah digunakan dan punya banyak fitur unggulan.
"Melalui layanan prima bank bjb diharapkan nasabah akan semakin mudah dan loyal karena bisa memenuhi semua kebutuhan," kata Suartini.
Baca Juga: Bikin Kaget! Gaji Arya Saloka Sebelum Jadi Aldebaran di Ikatan Cinta Cuman 75 Ribu?