GORAJUARA – Ojek online merupakan moda transportasi masa kini yang sama dengan ojek pangkalan dan taksi pada umumnya, namun menggunakan sistem online untuk pemesanannya.
Customer dalam hal ini pengguna, yaitu orang yang menggunakan jasa ojek online tersebut.
Kali ini, masyarakat dihebohkan dengan kabar yang datang dari ojek online ketika diberi penilaian atau rating dari customernya, karena tidak mau pakai helm.
Dilansir dari akun Instagram @bandung.banget, dalam postingannya pada Minggu 21/1/2024 diberitakan hal tersebut.
Dalam captionnya diceritakan bahwa driver ojek online ini telah melakukan perjalanan bersama customernya.
Namun, sang driver hanya diberi bintang 1, yang artinya pelayanan buruk selama masa pengantaran penumpang.
Hal itu dikarenakan, pihak customer merasa dirinya dipaksa menggunakan helm ketika perjalanan berlangsung.
Maksud hati ingin melindungi customer dari hal-hal yang tidak diinginkan, malah driver mendapatkan penilaian yang membuat hatinya sedih.
Warganet pun dibuat kaget ketika membaca tangkapan layar yang dibagikan akun Instagram @bandung.banget
Dalam postingannya, pihak customer tidak hanya memberikan bintang 1, namun juga ulasan begini:
Baca Juga: SST! Begini Cara Chatting Lewat Aplikasi Ojek Online Gojek, Jangan Pakai Buat yang Aneh-aneh Ya!
“driverny maksa saya pake helm, pdhl saya uda nolak gamau pake,” tutur customer dalam ulasannya.
Hal tersebut membuat customer tersebut merasa kesal karena dibentak.