GORAJUARA - Dalam era digital saat ini, penipuan siber semakin marak terjadi dengan berbagai modus yang semakin canggih.
Salah satu modus yang saat ini sering terjadi antara lain seperti modus undian berhadiah yang tersebar melalui platform media sosial, modus permintaan pengisian formulir untuk kenaikan tarif transaksi atau administrasi melalui platform berkirim pesan serta penipuan melalui pemalsuan informasi lokasi jaringan kantor dan nomor telepon resmi (call center) bank di platform seperti aplikasi navigasi dan petunjuk arah.
Modus ini telah meresahkan banyak nasabah perbankan di Indonesia.
Untuk modus undian berhadiah yang tersebar melalui platform media sosial biasanya pihak yang tidak bertanggung jawab dengan membuat sebuah akun media sosial mengatasnamakan bank bjb dengan iming-iming undian berhadiah.
Kemudian modus permintaan pengisian formulir untuk kenaikan tarif transaksi atau administrasi melalui platform berkirim pesan ini biasanya dilakukan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab dengan mengirimkan pesan singkat melalui aplikasi berkirim pesan yang mengaku sebagai bank bjb.
Pemalsuan informasi lokasi jaringan kantor dan nomor telepon resmi (call center) bank ini biasanya dilakukan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab dengan mengklaim sebuah titik di aplikasi navigasi dan petunjuk arah sebagai lokasi kantor cabang atau ATM bank bjb. Penipu kemudian memasang nomor kontak palsu dan berpura-pura menjadi customer service bank bjb.
Ketika nasabah yang tidak curiga menghubungi nomor tersebut untuk mencari informasi, penipu akan memberikan informasi palsu yang berujung pada upaya untuk mengelabui korban. Setelah korban berhasil terhubung dengan penipu, mereka akan diarahkan untuk mengisi data pribadi melalui link palsu yang diberikan oleh penipu. Link ini biasanya dirancang menyerupai situs resmi bank bjb, sehingga korban tidak merasa curiga dan dengan mudah memasukkan data-data pribadi mereka, seperti nomor rekening, PIN, dan informasi lainnya.
Pemimpin Divisi Corporate Secretary bank bjb, Widi Hartoto menekankan pentingnya kewaspadaan nasabah dalam menghadapi berbagai modus penipuan ini.
"Kami mengimbau agar nasabah selalu memastikan bahwa informasi yang mereka dapatkan berasal dari sumber atau kanal informasi resmi bank bjb seperti website resmi www.bankbjb.co.id, media sosial resmi yang verified Instagram @bankbjb, Facebook bank bjb, X (ex Twitter) @infobankbjb, TikTok @infobankbjb, YouTube @bankbjbofficial, Whatsapp verified +62811-2023-373, email [email protected], call center resmi bjb Call 14049. Jangan mudah percaya pada informasi yang didapatkan dari sumber yang tidak jelas, apalagi jika diarahkan untuk mengisi data pribadi melalui link yang diberikan oleh pihak yang tidak dikenal," ujar Widi.
Salah satu cara untuk menghindari penipuan ini adalah dengan selalu memastikan lokasi kantor cabang atau ATM bank bjb melalui situs web resmi bank atau aplikasi mobile banking yang telah disediakan oleh bank bjb. Situs web dan aplikasi ini telah terjamin keamanannya dan menyediakan informasi yang akurat mengenai lokasi-lokasi yang valid.
Nasabah juga diingatkan untuk tidak memberikan informasi perbankan pribadi, seperti nomor kartu ATM, PIN, Expired Date Kartu, OTP atau CVV/CVC, kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku dari bank. Informasi tersebut sangat sensitif dan dapat digunakan oleh penipu untuk membobol rekening nasabah.
