Apabila nasabah mengalami kendala atau membutuhkan informasi, nasabah dapat menghubungi contact center HaloBCA 1500888, twitter @halobca atau webchat www.bca.co.id.
Artikel ini sebelumnya pernah tayang di beritadiy.pikiran-rakyat.com berjudul "Penjelasan Resmi soal BCA Mobile Eror, Mbanking BCA Jadi Trending di Twitter"