GORAJUARA - Sejak kemarin, kata kunci BSI Mobile mendadak menjadi salah satu trending topik di media sosial Twitter.
Penyebabnya tak lain karena banyak nasabah yang mengaku tidak dapat mengakses layanan BSI Mobile.
Setelah GORAJUARA telusuri, ternyata layanan BSI Mobile memang tidak bisa diakses bahkan hingga saat ini.
Baca Juga: Putri Anne Kepergok Dugem! Istri Arya Saloka Semakin Menjadi, Benarkah? Simak Fakta Berikut ini
Saat mencoba mengakses BSI Mobile, muncul notif bertuliskan 'Permintaan kehabisan waktu'.
Menindak lanjuti layanan yang tidak bisa diakses itu, manajemen BSI pun akhirnya memberikan penjelasan.
Pihak BSI menyampaikan bahwa saat ini nasabah bisa melakukan transaksaksi melalu Kantor Cabang dan ATM BSI.
Baca Juga: Jenderal Bolivia Prado Salmon yang Menangkap Che Guevara Meninggal
Namun untuk layanan BSI Mobile, menurutnya secara bertahap akan segera dapat digunakan kembali.
"Kami sampaikan terima kasih atas kesetiaan nasabah kepada PT Bank Syariah Indonesia. Terkait kendala yang terjadi pada layanan BSI, dapat kami sampaikan bahwa saat ini nasabah telah dapat melakukan transaksi melalui Kantor Cabang dan ATM BSI serta secara bertahap layanan BSI Mobile juga akan segera dapat digunakan kembali oleh nasabah," demikian pernyataan pihak BSI.
Sebelumnya BSI juga menyampaikan bahwa pihaknya telah melakukan maintenance system.
Baca Juga: Dua Kematian Terkait Virus Kongo Menimbulkan Kekhawatiran di Pakistan
Dalam prosesnya, BSI menyebut hal itu membuat layanan tidak bisa diakses untuk sementara waktu.
BSI juga menegaskan bahwa dana nasabah tetap aman meski sementara waktu layanan tidak bisa diakses.