Ia pun menilai program inovasi Katresna dan Senandung Perdana memberikan harapan besar bagi masyarakat Kota Bandung, terutama bagi para korban perempuan dan anak yang mengalami kekerasaan fisik maupun psikis.
Terlebih, berdasarkan data DP3A Kota Bandung pada tahun 2024, jumlah kasus kekerasan terhadap perempuan dan anak cukup tinggi. Diharapkan layanan Katresna dan Senandung Perdana bukan hanya menjadi wadah pemulihan kondisi para korban, baik fisik maupun psikis, namun juga menjadi sarana edukasi dan pencegahan untuk mencegah tindakan kekerasan bagi masyarakat Kota Bandung lainnya.
"Selama ini sudah cukup banyak kasus kekerasan yang terjadi terhadap perempuan dan anak yang terjadi, termasuk di Kota Bandung. Sehingga para korban dari kasus-kasus yang sudah maupun akan terjadi harus ditangani dengan baik dan benar," ucapnya.
Toni Wijaya pun menegaskan, DPRD Kota Bandung akan siap untuk bersinergi di dalam mendukung program-program Pemerintah Kota Bandung yang bertujuan untuk membantu perbaikan sosial juga kesejahteraan masyarakat. Ia berharap seluruh OPD bisa menguatkan konektivitas layanan demi kemudahan bagi masyarakat Kota Bandung.
Baca Juga: Habis Richard Lee, Giliran Bobon Santoso Diduga Jadi Mualaf di Bawah Bimbingan Ustadz Derry Sulaiman
"Kami berharap dengan fasilitas-fasilitas yang dihadirkan Pemerintah Kota Bandung, masyarakat bisa mendapatkan hak-haknya di dalam memperoleh pelayanan. Sehingga kehidupan masyarakat bisa merasa aman, nyaman, tenang, mudah, karena terlayani dengan baik," katanya.
Wali Kota Bandung M. Farhan mengatakan, layanan baru ini merupakan langkah progresif untuk menghubungkan bidang-bidang antar dinas atau OPD.
“Kolaborasi adalah kunci peningkatan layanan bagi warga Kota Bandung. Sistem pelayanan publik yang diperlukan adalah yang memberikan manfaat bagi masyarakat. Ini merupakan awal menuju layanan publik yang lebih baik,” tuturnya.***