Hingga akhir Oktober 2023, tercatat pengguna BRImo telah mencapai 30,4 juta user (meningkat 30% yoy) dengan volume transaksi mencapai Rp3.353 triliun atau meningkat 60,8% yoy.
Di samping BRImo, BRI juga memiliki perpanjangan layanan perbankan yakni Agen BRILink, di mana hingga akhir Oktober 2023 BRI telah memiliki 710 ribu Agen BRILink yang tersebar di seluruh Indonesia.
Melalui Agen BRILink, masyarakat dapat melakukan transfer, melakukan penyetoran dan penarikan simpanan serta melakukan berbagai aktivitas perbankan sebagaimana di kantor bank.
“BRI berkomitmen untuk memberikan layanan yang optimal kepada nasabah melalui berbagai jaringan,
"Baik berupa jaringan fisik konvensional (Kantor Cabang, Kantor Cabang Pembantu, BRI Unit, dan lainnya), jaringan elektronik (ATM, CRM, EDC), digital dengan super apps BRImo,
"Termasuk jaringan Agen BRILink yang prima hingga complain handling nasabah yang optimal,” pungkas Andrijanto.***