GORAJUARA – Perubahan preferensi nasabah yang semakin gemar dengan bertransaksi digital, diikuti BRI dengan terus melanjutkan transformasi digital.
Selain untuk meningkatkan penetrasi layanan keuangan (financial inclusion) di Indonesia, transformasi digital BRI dilakukan dengan Hybrid Bank Business Model.
Hal itu dilakukan untuk menghadirkan layanan perbankan yang lebih efektif, efisien dan terintegrasi sesuai dengan journey literasi digital masyarakat Indonesia.
Direktur Utama BRI Sunarso menegaskan bahwa transformasi digital telah membantu mendongkrak industri perbankan dengan cepat, meningkatkan inklusi keuangan dan memberdayakan Usaha Ultra Mikro, Mikro, Kecil dan Menengah yang merupakan salah satu fokus utama BRI.
Baca Juga: Tingkatkan Kualitas Pelayanan, Gedung Contact BRI Diresmikan Sebagai Pelayan Terdepan untuk Nasabah
Sunarso mengungkapkan bahwa kemampuan dan kualitas perseroan untuk menyediakan layanan melalui platform digital terus meningkat.
Salah satu keberhasilan transformasi digital tersebut sejalan dengan volume transaksi Super Apps BRImo.
Pada September 2023, volume transaksi tumbuh sebesar 66,87% yoy atau mencapai Rp2.984 triliun dan jumlah pengguna yang mencapai 29,8 juta user.
Kinerja impresif ini mampu dicapai karena BRImo memiliki beragam keunggulan.
Baca Juga: Junjung Komitmen, Implementasi ESG BRI Mengacu Standar Regulasi Domestik, Regional & Global
“BRImo hadir sebagai mobile banking dengan berbagai ekosistem keuangan di dalamnya.
"Super Apps dan financial superstore dengan kemampuan transaksi lintas batas.
"BRImo pun memikat hati nasabah karena mampu menjawab kebutuhan nasabah dengan lebih dari 100 fitur di dalamnya,” papar Sunarso.
Baca Juga: BRI Fokus Dorong Realisasi Penyelenggaraan Ekonomi Karbon dan Dekarbonisasi